您的浏览器版本过低,可(kě)能(néng)出现页面显示异常情况,请升级您的浏览器版本或者使用(yòng)Chrome、火狐等浏览器。

关于我们

交银人寿保险有(yǒu)限公司(以下简称“交银人寿”)是经國(guó)務(wù)院同意、监管部门批准成立的國(guó)内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

保险规划

保险规划

销售渠道

销售渠道

机构动态

机构动态

公开信息披露

公开信息披露

投诉流程

COMPLAINT PROCESS

投诉须知

1 投诉渠道:

1)投诉電(diàn)话:客服热線(xiàn)4008211211

2)信访投诉接待、邮寄地址:

上海地區(qū):021-63150718,上海市黄浦區(qū)西藏中路336号(近九江路)华旭國(guó)际大厦12楼

江苏地區(qū):025-85896918,江苏省南京市鼓楼區(qū)中山(shān)北路124号银通大厦17层

苏州地區(qū):0512-62607100,苏州市工业园區(qū)苏惠路28号交通银行苏州分(fēn)行本部大楼18层

河南地區(qū):0371-60339223,河南省郑州市郑东新(xīn)區(qū)商(shāng)務(wù)外环路8号世博大厦10楼A户

湖(hú)北地區(qū):027-85489882,湖(hú)北省武汉市江汉區(qū)建设大道847号瑞通广场B座8层、9层、24层

北京地區(qū):010-50838933,北京市西城區(qū)金融大街(jiē)20号10层

安徽地區(qū):0551-65988930,安徽省合肥市滨湖(hú)新(xīn)區(qū)嘉陵江路396号交通银行大楼11层

广东地區(qū):020-29108172,广东省广州市天河區(qū)冼村路11号之一19层

山(shān)东地區(qū):0531-86106533,山(shān)东省济南市市中區(qū)纬二路51号山(shān)东商(shāng)会大厦二楼

四川地區(qū):028-65273051,四川省成都市武侯區(qū)人民(mín)南路四段11号附1号大陆國(guó)际24楼

辽宁地區(qū):024-22851860,辽宁省沈阳市沈河區(qū)市府大路258-1号15层

陕西地區(qū):029-87653500,陕西省西安市莲湖(hú)區(qū)北大街(jiē)55号新(xīn)时代广场第1幢8层C室

深圳地區(qū):0755-83230481/83232617,广东省深圳市福田區(qū)深南中路2066号华能(néng)大厦中區(qū)17楼

湖(hú)南地區(qū):0731-88519868,湖(hú)南省長(cháng)沙市芙蓉區(qū)五一大道447号投资大厦25楼

浙江地區(qū):0571-86590096,浙江省杭州市上城區(qū)庆春路173号8层

山(shān)西地區(qū):0351-5660958,山(shān)西省太原市迎泽區(qū)青年路5号湖(hú)滨國(guó)际11层

大连地區(qū):0411-81981287,大连市中山(shān)區(qū)民(mín)生街(jiē)1号

河北地區(qū):0311-69112215,河北省石家庄市桥西區(qū)自强路26号交通银行新(xīn)大楼16楼

青岛地區(qū):0532-82958809,山(shān)东省青岛市崂山(shān)區(qū)深圳路156号4号楼7层

广西地區(qū):0771-2816433,广西壮族自治區(qū)南宁市良庆區(qū)凯旋路15号绿地中心8栋20层

2 投诉处理(lǐ)部门:上海营运支持中心、分(fēn)支公司营运管理(lǐ)部

3 投诉電(diàn)子邮箱:jykl-yy@bocommlife.com

客户服務(wù)与投诉渠道

服務(wù)与投诉热線(xiàn):4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服務(wù)投诉電(diàn)子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

投诉处理(lǐ)流程